Een gebruiker van Findedates heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn abonnement op te zeggen en deactiveren, maar zonder succes. Ondanks meerdere pogingen blijft er geld van zijn rekening afgeschreven en ontvangt hij geen reactie op zijn e-mails.
Al een paar keer proberen opzeggen en deactiveren maar niets helpt of werkt er gaat gewoon nog geld van mijn rekening krijg ook geen reactie als ik mails stuur !!
Dat alles gedeactiveerd word en er geen geld meer van mijn rekening gaat
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Findedates
Reactie van de melder van de klacht Daaaaap
1 jaar geleden - Scam en nemen al je geld en reageren niet op je mails
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
