Een gebruiker van Findedates meldt dat er maandelijks een bedrag van 56,93 euro van zijn betaalkaart wordt afgeschreven, ondanks dat hij al maanden niet meer actief is op de datingsite. Hij vraagt om terugbetaling van deze onterecht afgeschreven bedragen.
Beste , op deze site heb ik mij een paar maanden geleden aangemeld,sindsdien word er van mijn betaalkaart telkens 56.93 euro afgehouden.terwijl ik al maanden niet meer op deze site zit,word er wel van mijn betaalkaart geld afgetrokken.Hoe krijg ik deze terug aub? Mvg Luc Vangerven,[email protected]
Graag deze terug betalingen aub
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
