Klacht: Geld afgetrokken van mijn rekening

Napoleonnk op 08 november 2024 over Findedates in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Findedates
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 8 november 2024

Een gebruiker van Findedates meldt dat er zonder toestemming €39,99 van zijn rekening is afgeschreven, terwijl hij de website niet gebruikt. Hij verwacht een terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Er werd zomaar €39,99 afgetrokken van mijn rekening , terwijl ik de website helemaal
niet gebruik en ook niet daarvoor heb ingestemd. Ik zou mijn geld moeten terugkrijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag al het geld die ik heb moeten betalen terugkrijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Findedates

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM