Peter van Klaveren op 17 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft problemen ervaren met het bijschrijven van punten op zijn klantenkaart na een aankoop van 58,53 euro in filiaal 6963 in Breda. Eerder had hij soortgelijke problemen met kleinere bedragen, maar deze keer vindt hij het bedrag significant genoeg om een klacht in te dienen. Hij hoopt op een oplossing voor het probleem.
Mijn punten op mijn kaart konden niet bijgeschreven worden omdat de jonge dame iets verkeerd gedaan had . Het bedrag was totaal 58,53 Euro ik heb het wel vaker in dit filiaal gehad maar toen ging het
om een klein bedrag maar dit is toch de moeite waard . Mijn klantenkaartnummer is
2620 853 724 175.
Mijn email is [email protected]
0650611000
Kolgans 3 4872SK Etten Leur
IK hoop dat het goed komt,
Groetjes
Peter van Klaveren en Lisa bakhuys
Bijschrijven
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
