Mijn Klacht:
Ik heb een probleem met mijn fiets waarbij de kettingkast is gebroken. Na contact met fietsvoordeelshop.nl werd aangegeven dat ik de fiets naar Zwolle moet brengen voor reparatie. Dit is voor mij een probleem omdat ik geen auto heb. Daarnaast moet ik 40 euro betalen voor voorrijkosten als ik gebruik maak van de servicebus. Dit vind ik onredelijk en ik hoop op een alternatieve oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een passende oplossing waarbij de servicebus naar mij kan komen zonder hoge voorrijkosten.
