Arend60 op 19 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft twee fietspompen besteld via Facebook bij Jannova, maar deze zijn nooit ontvangen, ondanks een bevestiging van verzending. De klant heeft wel betaald voor de bestelling.
Via Facebook 2 fietspompen besteld. Bericht gekregen dat ze verstuurd zouden zijn, maar nooit ontvangen. Helaas natuurlijk wel betaald
Totaal niet tevreden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
