Mijn Klacht:
Fiets een gazelle e Biker gekocht op 26-11-18 bij fietsenwinkel.nl.
Hierbij een start pakket als onderhoudsbeurt afgesloten, in de voorwaarden staat bij een service pakket is de eerste beurt, die is na 3 maanden of 500 km gratis.
Nu zegt fietsenwinkel, nee die beurt is niet gratis die moet je gewoon betalen.
De informatie op de website spreekt dit tegen.
Dus fietsenwinkel los dit op.
Gewenste Oplossing:
De oplossing is dat, ik mijn beurt gewoon betaald krijg uit het service pakket wat ik heb afgesloten.
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
