Klachten over Fietsenwinkel

Fiets stuk gegaan, 2 weken lang elke dag gebeld, niets mee gedaan, vandaag te horen gekregen dat onderdelen zijn net besteld ( na 2 weken) en ik zal nog moeten wachten. Geen overbrugging fiets, geen sorry, Nooit meer fiets kopen... Lees meer

Een fiets besteld en betaald. De ter naam stelling moest veranderd en de bestelling werd ongevraagd geannuleerd. En toen ze me een uur later belden was de fiets ineens niet meer leverbaar. Hij werd toch nog gevonden en zou worden... Lees meer

28 mei bleek motor van Brinckers Bretagne kapot na een kleine 500 km fietsen. Levertijd 4 weken. Vandaag (26 september.....) eindelijk naar het servicepunt waar de nieuwe motor binnen zou zijn gekomen. Blijkt een GEREVISEERDE MOTOR te zijn, ben hier niet blij mee,... Lees meer

Half augustus 2 gazelle fietsen besteld, die volgens de site binnen een week zouden worden geleverd. Dat bleek een maand te zijn. Na verlopen van die datum bericht dat de levering opnieuw was uitgesteld, ditmaal tot oktober! Een van de... Lees meer

Werd 's Avonds laat na 21 uur bezorgd tijdens de halve finale van het WK voetbal. Moest zelf trappers en alle andere zaken maar installeren. Terwijl ik een deluxe pakket had gekocht! Was een zootje. Kon pas ruim 2 weken... Lees meer

In januari de brinckers blossom fiets gekocht. In juli ging de motor defect. Hiervoor contact opgenomen met de fietsenwinkel waar de fiets gekocht is. Deze verwezen me door naar de werkplaats. Waar ik pas 2 weken later terecht kon. ... Lees meer

Eind januari 2017 een ebike bij fietsenwinkel.nl in Zwolle gekocht. Voor woon-werkverkeer. Dus onontbeerlijk. Van het merk: Brinckers Bretagne M8 Lage instap - [ ] De accu die er werd bijgeleverd was niet de standaard accu. Onze voorkeur ging uit naar een... Lees meer

Twee maanden geleden heb ik mijn fiets binnen gebracht voor een simple reparatie onder garantie bagagedrager en display. Tot nu heb ik deze nog niet gekregen, ik moest tot nu 6 x 16€ voor ritekaarten ongeveer 100€ betalen en nu... Lees meer

In april een E-bike gekocht van het merk Cortina. Compleet servicepakket à € 150,- erbij gekocht voor extra service. Al in juli gaat de fiets kapot (elektra werkt niet meer). Vervolgens hebben we de fiets naar een servicepunt van fietsenwinkel.nl... Lees meer

Hier een gazelle e-bike gekocht. Met een starterspakket dit houd in dat er een eerste onderhoudsbeurt in zit. Het was al een heel gedoe om de fiets geleverd te krijgen(zie mijn klacht in mei of juni) maar nu moet deze... Lees meer