Terug

Klacht: fiets trapt door in de hoogste versnelling

Zjanne op 15 september 2021 over Giant in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Giant
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 15 september 2021

Jan is tevreden over zijn Giant Quick e45, die snel en goed remt. Echter, na 400 km begon de fiets door te trappen in de hoogste versnelling, en ondanks het vervangen van de body blijft het probleem bestaan. Na 2500 km overweegt hij nu om de cassette en ketting te vervangen, in de hoop dat dit het probleem oplost, en merkt op dat hij niet de enige is met deze klacht.

Mijn Klacht:

Beste , enorm blij met de Giant Quick e45 , zeer snelle fiets met zeer goed remmen , alleen begon hij na 400 km al door te trappen in zijn hoogste versnelling , body werd dan vervangen helaas nog altijd hetzelfde probleem . Ondertussen al 2500km op de teller , we kijken nu om de cassette en de ketting te vervangen , hopelijk lost dit wel het probleem op . Blijkbaar ben ik niet de enige met dit probleem . Mvg Jan

Gewenste Oplossing:

ik zou graag de oplossing weten , voorlopig is het gissen waarom de fiets dit doet !

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zjanne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Giant

Alle klachten over Giant →

Vergelijkbare klachten in Fietsmerken

Alle klachten in Fietsmerken →
Meld uw Klacht over Giant
Zo werkt het