Terug

Klacht: Navigatie

Roel- op 28 februari 2018 over Fiat in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fiat
Categorie Automerken
Status Open
Datum 28 februari 2018

Een klant heeft in februari 2017 een Fiat aangeschaft, waarin een navigatieprogramma uit 2016 is geïnstalleerd. Ondanks de belofte van een gratis update, heeft de klant na een jaar nog steeds geen update ontvangen en ontvangt alleen maar excuses van de dealer, die de schuld bij de leverancier legt. De klant vraagt zich af of alle nieuwe Fiat's met verouderde software rijden.

Mijn Klacht:

Februari 2017 fiat gekocht daarin zit de navigatie programma van 2016.
Men beloofde mij dat ik een gratis upate zou krijgen.
Nu een jaar later nog steeds geen update maar wel veel smoesjes van de dealer dat het niet aan hun licht maar aan de leverancier .
Dit zou dus betekenen dat alle nieuwe FIAT’s rijden met de software van 2016 ?

Gewenste Oplossing:

Als er nieuwe update is geïnstalleerd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fiat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fiat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fiat

Alle klachten over Fiat →

Vergelijkbare klachten in Automerken

Alle klachten in Automerken →
Meld uw Klacht over Fiat
Zo werkt het