Veldhuyzen van Zanten op 14 juli 2014 over Fiat in de categorie Automerken
Een klant heeft problemen ervaren met zijn Fiat, waarbij tijdens een reparatie de sproeistaven afbraken, wat resulteerde in de noodzaak voor een nieuwe motor. Daarnaast is er lakschade op de motorkap ontstaan, waarbij de lak tijdens een hevige regenbui begon af te bladderen.
Volgens de garage ( uitlezing computer ) waren de sproeistaven niet goed.. Bij de reparatie braken ze af zodat er een nieuwe motor in moest.
Tijdens een hevige regenbui bladerde de lak van mijn motorkap af.
Vergoeding van de reparatie kosten voor het inzetten van de nieuwe motor. En vergoeding van de kosten voor het opnieuw laten spuiten van de motorkap.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
