Klacht: lakschade

toonmieloe60 op 19 december 2017 over Fiat in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Fiat
Categorie Automerken
Status Open
Datum 19 december 2017

Een eigenaar van een Fiat Ducato uit 2011 meldt dat de lak begin 2012 begint los te laten. Ondanks correspondentie met de dealer en Fiat Nederland, biedt Fiat Nederland geen medewerking aan een oplossing, terwijl de dealer bereid is om te helpen. De klager zoekt contact met andere Fiat-rijders die vergelijkbare problemen ervaren, aangezien hij vermoedt dat er een productiefout is bij de lakbehandeling.

Mijn Klacht:

in 2011 fiat ducato gekocht bij de dealer, begin 2012 laat de lak los, na diversen correspondentie met dealer en fiat nederland is de dealer bereid deels mee te werken aan een oplossing indien fiat nederland ook mee wil werken, welnu Fiat Nederland geeft geen medewerking. Fiat is van 2007, het moet niet mogelijk zijn dat na 4 jaar de lak loslaat, nu blijkt dat er bij de productie iets fout is gegaan met de lak behandeling ofwel de manier van het opbrengen van de lak, graag zou ik in contact komen met fiat rijders met het zelfde probleem, of die iets meer weten over waar het echt aan ligt dat de lak loslaat. Fiat Nederland verschuild zich achter de garantie termijn.
( de foto vertoont slechts een heel klein deel van de lakschade,) binnenkort film van de lakschade op YouTube.
Met vriendelijke groet. Toon

Gewenste Oplossing:

ben tevreden als het is opgelost.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fiat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fiat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM