Klacht: Distributieketting geknapt

Mart Herink op 12 april 2016 over Fiat in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fiat
Categorie Automerken
Status Open
Datum 12 april 2016

Een consument heeft twee maanden geleden een tweedehands Fiat Punto Evo 1.3 Multijet diesel aangeschaft, maar de distributieketting is geknapt na slechts 3.000 kilometer. De auto is altijd onderhouden door de leasemaatschappij, en de consument heeft de auto teruggebracht naar de handelaar en wacht nu op informatie over de kosten.

Mijn Klacht:

Voor 2 maand geleden een 2e hands Fiat Punto evo 1.3 multijet diesel (bj 2011)aangeschaft met een kilometerstand van 165.000 en nu vorige week bij een kilometerstand van 168.000 is de “onderhouds vrije” distributieketting geknapt.
Auto is altijd in onderhoud geweest bij de leasemaatschappij (1e eigenaar)
Heb nu de auto teruggebracht naar de handelaar en ik wacht op een telefoontje over de kosten.

Gewenste Oplossing:

Graag een tegemoetkoming van Fiat omdat het (onder normaal gebruik) niet kapot hoort te gaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM