Klacht: Onvolledige Raffaello balletjes zonder amandel

klager04019d2f op 22 mei 2026 over Ferrero in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ferrero
Status Open
Datum 22 mei 2026

Recent heeft een consument bij Ferrero Raffaello balletjes aangeschaft, waarbij de helft van de balletjes zonder amandel bleek te zijn. Dit heeft geleid tot teleurstelling over de smaak en kwaliteit van het product, wat mogelijk wijst op een probleem met de productie of kwaliteitscontrole. De consument verzoekt om een oplossing, zodat er in de toekomst weer vertrouwen in het product kan zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb de laatste twee keer Raffaello van Ferrero gekocht en bij beide aankopen was de helft van de balletjes zonder amandel. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik Raffaello altijd waardeerde om zijn smaak en kwaliteit. Het lijkt erop dat er een probleem is met de productie of de kwaliteitscontrole. Ik vind het belangrijk dat dit wordt opgelost, zodat ik in de toekomst weer met vertrouwen deze producten kan kopen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil Ferrero informeren over deze klacht en verwachten dat zij maatregelen nemen om de kwaliteit van hun product te waarborgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ferrero
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ferrero

Alle klachten die gemeld zijn door klager04019d2f
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM