Klacht: Misleiding?

hertje op 23 december 2021 over Ferrero in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ferrero
Status Open
Datum 23 december 2021

Een consument heeft klachten over het feit dat bij het kopen van doosjes eieren van Ferrero de beloofde serie nooit compleet is, maar er steeds dubbele exemplaren worden ontvangen. Deze situatie speelt al jaren en de klager beschouwt dit als misleiding.

Mijn Klacht:

Hoeveel doosjes eieren je ook koopt:je krijgt de serie die er op staat nooit bij elkaar,wel steeds dubbele!En dit speelt al jaren;ik vind dat misleiding!

Gewenste Oplossing:

De laatste 2 figuurtjes krijg je zelden of nooit,dus nooie een serie compleet,hoeveel doosjes je ook koopt.Oplossing:beter verdelen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ferrero

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ferrero nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hertje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM