Faya7 op 28 augustus 2018 over Feenstra in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Geachte heer, mevrouw Schot, Hartelijk dank voor uw bericht. Voor het behandelen van de schade hebben wij uw bericht geregistreerd bij onze interne klachtenafdeling. Onze klachtbehandelaar zal u voorzien van een bevestigingsmail met een referentienummer. Graag willen wij u vriendelijk...
Samenvatting wordt geladen...
Uw monteur heeft mij een Atag cartridg 3-wegklep E ser. 10-2012 geplaatst, waardoor ik waterschade heb. Het vuile water is op een witte muur gekomen. Graag oplossing hiervoor!!!
Als deze klacht naar behoren wordt opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Feenstra over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Feenstra in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Feenstra een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 augustus 2018 om 12:25 geantwoord
Geachte heer, mevrouw Schot,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Voor het behandelen van de schade hebben wij uw bericht geregistreerd bij onze interne klachtenafdeling. Onze klachtbehandelaar zal u voorzien van een bevestigingsmail met een referentienummer.
Graag willen wij u vriendelijk verzoeken om de naam van onze monteur in verband met privacy te verwijderen van dit forum.
Vertrouwende u voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Feenstra Webcare
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
