Mijn Klacht:
Mijn vader had een storing aan de ketel, hij had contact gehad met Feenstra warmteservice, deze zouden een monteur sturen om ernaar te kijken, deze zou vooraf even bellen naar mijn vader. Omdat mijn vader dacht dat Feenstra wel zou bellen op zijn 06 nr, is hij in de buurt klusjes gaan doen. Toen hij thuis kwam was er niet gebelt, ook geen briefje achter gelaten. De volgende dag kwam de monteur langs om naar de ketel te kijken. Alleen nu is het geval dat er 2 keer voorrijkosten word gerekend. Er is inmiddels over gebeld, maar zonder succes. Vandaar mijn oproep op klacht.nl. Mijn vader is van plan zijn service abbonement bij Feenstra op te zeggen als dit niet netjes word opgelost. Ik hoor graag van Feenstra, anders zijn jullie een klant kwijt.
m vr gr
Gewenste Oplossing:
Mijn vader is van plan zijn service abbonement bij Feenstra op te zeggen als dit niet netjes word opgelost. Ik hoor graag van Feenstra
