Mijn Klacht:
na werkzaamheden bij mijn buren is er een chauffeur, op een enorm brede oprit, dwars over de border heengereden vol een plantenbak in waarbij hij flink schade heeft aangericht.
deze chauffeur heeft heeft geen enkele melding gedaan en helemaal niks achtergelaten terwijl er meerdere getuigen waren.
er is contact opgenomen met het hoofdkantoor waar gemeld werd dat de managers onbereikbaar waren het personeel niet aanwezig was en de chauffeurs hadden ze geen nummers van.
ik ben later teruggebeld door de klachten service waarbij ik iemand aan de lijn kreeg genaamd laura?
de meest achterlijke persoon ooit die meerdere tegenstrijdigheden zei zoals de chauffeur heeft niks gemerkt en de chaffeur heeft maar een klein beetje een plantenbak in gereden
nadat ik haar daar op aansprak kwam haar achterlijke persoonlijkheid naar boven en zou ze me doorverbinden naar een ander waarbij ze de hoorn erop gooide.
als zij al zo slecht omgaan met iemand die niet eens klant is waarbij zij niet eens wat hoeven betalen aangezien ik de hele middag bezig ben geweest om de schade zelf te repareren, dan kun je er nagaan hoe zij met klanten omgaan en met installatie techniek.
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden wanneer de chaffeurs van feenstra daadwerkelijk een rijbewijs hebben en wanneer er schade is dat dit GEMELD WORD en er fatsoenlijke excuses komen.


