Mijn Klacht:
In december 2014 heb ik problemen gemeld v.w.b. mijn verwarmingsketel. Het probleem was dat de ketel steeds bleef aanslaan ondanks dat de thermostaat eigenlijk uitstond. Hij bleef steeds warm water rond stuwen in de radiatoren. Hij sloeg aan en dan als hij op temperatuur was, daalde de temperatuur op de meter van de ketel binnen ongeveer 3 tot 5 minuten naar een temperatuur van ongeveer 28 graden en sloeg dan weer aan, enz., enz. Steeds herhalend dus ondanks dat je op de thermostaat zag dat het “vlammetje” niet oplichtte waaraan je kon zien dat de ketel zou moeten branden.
Er is een monteur geweest en heeft het probleem verholpen. Een klep (of iets dergelijks) vervangen. Ik heb hiervoor voorrijkosten betaald.
Binnen een maand wederom hetzelfde probleem. Wederom dezelfde monteur geweest en de “klep” losgemaakt / gangbaar gemaakt. Hij vertelde mij dat als dit euvel zich weer voor zou doen ik op de resetknop moest drukken en dat dan het vuiltje tussen de klep wel weg zou gaan.
Inmiddels hebben we al enkele weken weer hetzelfde probleem. Ondanks dat ik op de resetknop druk wordt het nog steeds zelfde probleem maar niet verholpen.
ik betaal een redelijk fors bedrag aan onderhoudskosten aan Feenstra en wil nu eindelijk wel eens van dit probleem af.
Ik verwacht dat u dit probleem op korte termijn dan ook blijvend gaat oplossen!!
Het e.e.a. heeft ons al veel meer gasverbruik gekost dan noodzakelijk is want ook ‘s-avonds en ‘s-nachts slaat de ketel dus steeds aan terwijl de thermostaat uitgeschakeld is.
Ik heb hier al eerder middels een klacht op gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Logischerwijs als het probleem eindelijk eens opgelost is /wordt.
Ik heb hier al eerder middels een klacht op gereageerd.
