Mijn Klacht:
Ik wil mijn ongenoegen uiten over de laatste reparatie van Feenstra (de controlebeurt van 18 september j.l.).
De monteur constateerde lekkage in de uitlaat; hij zou rapport opmaken en “Feenstra zou zeker terugkomen voor reparatie”(er was een montagefout gemaakt. Tot dusverre heeft Feenstra nog niets laten horen.
Ergernis 2: In de zomer ontving ik een brief van Feenstra dat de monteur tussen 08.00 en 12.30 zou komen. Ik zit de hele dag te wachten op de monteur die uiteindelijk 0m 13.30 kwam!!
Tenslotte wijs ik er op dat Feenstra vorig jaar ook al een ernstige fout maakte. Die heeft u toen gecompenseerd met een bloemetje.
Deze keer zou ik liever een goede monteur van Feenstra ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als de lekkage in de afvoerpijp is hersteld; omdat Feenstra die verkeerd heeft aangelegd dient F. ook de kosten daarvan te dragen.
