Mijn Klacht:
Ik zit al bijna 7 jaar met het probleem dat ik elke keer geen warm water heb en er wordt elke keer een monteur gestuurd maar het probleem blijft.
Ik heb nooit een tegemoetkoming gekrengen terwijl ik daar recht op heb. Ik heb 3 weken gebeld en gezegd dat ik een tegemoetkoming wil en zij hebben mij verteld dat ik daar recht op heb en ik heb ook bij juridisch loket gevraag wat mijn rechten zijn. Ik zou over 2 dagen gebeld worden en nu 3 weken later niet gebeld. Ik heb daarover herhaaldelijk gebeld maar elke keer beloven zij dingen maar gebeurt er niets.
Er wordt mij elke keer voor gelogen door de mensen aan de balie en de monteurs.
Ondertussen zijn de monteurs in de jaren dat ik hier woon ongeveer 400 keer geweest voor dit probleem en toch wordt het niet opgelost.
Gewenste Oplossing:
Als ik benaderd wordt om dit probleem op te lossen
