oplichterspraktijken ralf dings van feenstra

Question

door omstandigheden moet ketel uit huurwoning terug geplaatst worden in koopwoning, kosten klant 750 euro !!!! top service van feenstra terwijl elke installateur niet meer dan 300 euro vraagt.....ben heel erg boos en verwacht fatsoelijke oplossing...betaal ruim 144 maanden bijna 40 euro voor huurketeltje is bijna 6000 euro en nu nog eens 750..waar zijn we mee bezig bij feenstra ?????

Feenstra · Accepted Answer

Geachte heer R******,

Om te beginnen betreuren wij het feit dat er een geschil is ontstaan en wij niet aan uw verwachtingen kunnen voldoen. Gezien het feit dat deze klacht complexer is dan in eerste instantie verwacht, zijn wij helaas later in het geven van een antwoord dan in eerste instantie de bedoeling was.

U heeft bij ons een huurketel afgenomen in een particuliere woning. Aangezien uw priv&eacute;situatie is veranderd en u gaat verhuizen, is er een conflict ontstaan over de ketel  tussen u en uw huisbaas en tussen u en Feenstra. Dit betreuren wij uiteraard ten zeerste, echter kunnen wij niet afwijken van wat er eerder besproken is. Wij handelen hier volgens de overeengekomen voorwaarden, waar uzelf bij het aangaan van het contract ook mee akkoord bent gegaan.

Ondanks dat dit niet een bevredigend antwoord is, hopen wij wel dat u ons standpunt hierin kunt begrijpen. 

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben ge&iuml;nformeerd.


Met vriendelijke groet,
Feenstra Webcare

Klacht: oplichterspraktijken ralf dings van feenstra

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Feenstra

Geboden Oplossing:

d.reijnen

Klacht: oplichterspraktijken ralf dings van feenstra

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Feenstra

Vergelijkbare klachten in Reparatie- en onderhoud diensten