Klacht over Feenstra: Ongepaste oordeel

Mijn Klacht:

Ik hed gebeld voor een melding voor de 3e keer voor cv.
Door de koude in huis begon ik lichtelijk te snotteren en werd meteen gezegd van die vrouw van de administratie dat ik corona hebt. Ik werd emotioneel en zei wie bent U om te oordelen ene zij zeide hierop dan kom er geen monteur. Ik zei hier komt nog een staart. Ik bedankte haar voor de fijne service en hier kan Veenstra niet blij zijn, ik ga dit aanhangig maken.
Met vriendelijke groet,
Dhr.P.L.Dom.
Hoogeind 205 te Breda.

Gewenste Oplossing:

Er is nog geen oplossing!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Feenstra over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Feenstra in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Feenstra een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Feenstra

Heeft op 25 november 2021 om 15:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Jendella,

Bedankt voor uw bericht.

Allereerst onze excuses voor de verlate reactie. Op dit moment kunnen wij niet anders dan ons houden aan de regels van het RIVM en de brancheorganisatie. Uiteraard proberen wij al onze klanten zo goed en snel mogelijk van dienst te kunnen. Inmiddels is de storing verholpen en kunt u weer genieten van de warmte in uw woning.

Vertrouwende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,
Feenstra Webcare

Klacht: Ongepaste oordeel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Feenstra

Vergelijkbare klachten in Reparatie- en onderhoud diensten