Klacht: Niet komen opdagen!

Fam van der Linden op 27 juni 2012 over Feenstra in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Feenstra heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 14 juli 2012
Bedrijf Feenstra
Status Opgelost
Datum 27 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bedrijf feenstra zou cv komen inspecteren – gewone routine. Vanochtend toevallig even gebeld hoe laat de monteur langs komt – ik mocht bij toeval vernemen dat de afspraak eenzijdig *van hun kant* geannuleerd was. Na veel vijven en zessen toch nog een monteur in de middag. Helaas, Feenstra belde op op kwart voor 1, met de melding geen monteur beschikbaar. Dit is niet de eerste keer dat ik in de kou wordt gezet. Dit is namelijk de derde keer dit jaar – en wie draait voor mijn kosten op? Directie van feenstra belt mij ook niet terug.

Gewenste Oplossing:

Financiele compensatie voor "no show"

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Feenstra in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Feenstra een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM