Mijn Klacht:

Op 19 februari 2015 heb ik aan Feenstra € 1.470,26 betaald voor de afkoop van een huur CV ketel bouwjaar 2009. De vorige bewoners hadden dit huurcontract met Feenstra afgesloten. De overname prijs is bijna gelijk aan een nieuwe Remeha ketel. De CV lekt. Mijn huidige installateur heeft het hydroblok vervangen. De CV ketel blijft maar lekken. De installateur is al 3x langs geweest. Ten einde raad hebben wij een nieuwe ketel besteld dit komt financieel natuurlijk zeer ongelegen.
Feenstra kon weten bij de levering dat de Remeha Calenta een productie fout heeft met name het hydroblok. Zij hebben van honderden Reha ketels het hydroblok moeten vervangen. In 2 jaar tijd heb ik nu € 1.470,- moeten afschrijven. Ik verwijt Feenstra dat zij mij een CV ketel hebben geleverd met een verborgen gebrek. Ik vraag een tegemoetkoming in de aanschaf van een nieuwe ketel.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Feenstra mij € 750,- tegemoet komt in de aanschaf van een nieuwe ketel. Zij hebben mij destijds een ketel geleverd die niet goed was voor een woeker prijs!!

Beoordeling 1/10 (10)

Feenstra heeft aan huur en onderhoud totaal 12x€38,50 x6jaar = € 2.772,- Mijn vergoeding €1.470,- is totaal €4.242,- . Dat is een zeer goede verdienste. Een nieuwe Remeha ketel kost ongeveer € 1.500,-. Dus een zeer grote winst voor Feenstra. Nu heeft Feenstra mij een ketel geleverd met een verborgen gebrek. Ik vraag daar een tegemoetkoming in. Feenstra beweert een goede ketel geleverd te hebben. Feenstra moet als groot installatiebedrijf op de hoogte geweest zijn dat de Remeha een constructiefout aan het hydroblok links heeft. Feenstra heeft mij dus een ketel geleverd waaarbij het gebrek al vast stond. Ik blijf bij mijn eis van de tegemoetkoming.