Mijn Klacht:

hebben bij nuon een cv ketel gehuurd echter wat schetst onze verbazing de firma Feenstra komt deze instaleren , we hebben per 1 oktober onze woning verkocht en de nieuwe eigenaar wilde de ketel niet overnemen.
Dus de firma Feenstra schriftelijk hiervan op de hoogte gesteld echter daar hoorden wij niets meer van.
In september telefonisch contact opgenomen met de firma Feenstra dat de ketel voor 1 oktober uit de woning moest zijn daar er anders een boete kwam van € 2500,00 voor te late oplevering.
Wat gebeurd er op vrijdagmidag 2 dagen voor de oplevering komt er na een telefoontje van uit Feenstra Tiel dat er een monteur die middag de ketel komt verwijderen is ook gebeurd vanaf die dag tot ergens in december er en brief komt met een factuur van €1898,63 dat direct betaald moest worden dan werd de ketel mijn eigendom ik heb toen al laten weten dat ik de ketel niet wilde hebben maar dat ik het huurcontract had opgezegd het was geen koopcontract.
Niets meer van gehoord toet eind januari 2017 er een incassobureau zich meld dat ervoor 31 januari 2017 €2189,55 betaald moet worden.
hoe kan een firma als Feenstra dit zo maar straffeloos doen of is er een andere mogelijkheid om hiervan af te komen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat dit opgelost wordt zonder dat er sprake is van het betalen van een woekercontact.
Wat krijg ik voor het bedrag van €2189,55 retour,staat nergens omschreven.

Beoordeling 1/10 (10)

Het verhaal van Feenstra klopt niet , wij hebben geen ketel gehuurd van Feenstra maar van Nuon die het blijkbaar bij Feenstra hebben ondergebracht.
Ook klopt het niet dat wij 2 maal een formulier hebben ontvangen nog na de eerste melding dat het huurcontract beeindigd diende te worden nog na het telefonisch onderhoud dat wij daarna met deze firma hebben gehad.
Als de firma Feenstra ons bij de eerste melding had verteld wat er speelde hadden ze gelijk een proces aan de broek gehad ik heb hierover met diverse juristen gesproken en die zeggen allemaal dat dit niet geoorloofd is het betreft hier en huurcontract en dat mag niet omgezet worden naar een koopcontract.
De firma Feenstra heeft hier al veel meer trammelant mee gehad maar weet niet van ophouden , het is ook nog zo dat zij op 30 september de ketel hebben opgehaald nu wordt gezegd dat ik de ketel zou moeten betalen deze is 4,5 maanden uit de woning en in het bezit van Feenstra , en nu mag ik ook nog de hoofdprijs hiervoor betalen wat is er intussen met deze ketel gebeurd i wat voor staat is deze ketel.
Ik voel me dus niet meer verantwoordelijk voor de ketel , dn had deze firma deze ketel niet mee moeten nemen maar bij ons moeten laten.
Kijk maar eens op de site van Radar die hebben hier al meer mee te maken gehad.