Klacht over Feenstra: Huurketel bij verhuizing

Mijn Klacht:

Het is te gek voor woorden maar ik heb met mijn stomme kop een huur ketel van Feenstra .
Nu ga ik verhuizen en heb de vraag daar gelegd .
Ik heb twee opties 1) de ketel doorverhuren aan de nieuwe koper
2) de ketel afkopen voor €1750,-
1 gaat natuurlijk niet lukken
2 dan betaal ik de ketel die al een aantal jaren oud is 2 x

Dat is toch echt oplichterij .Wil best de ketel afkopen daar gaat het niet om , maar dan wel voor een redelijk bedrag natuurlijk.

Gewenste Oplossing:

De ketel huur beëindigen.
Of de ketel voor een normaal bedrag afkopen .

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Feenstra over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Feenstra in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Feenstra een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Feenstra

Heeft op 27 januari 2016 om 21:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer H******,

Uiteraard begrijpen we dat dit veel geld is.

Wij hebben contact gehad met de Verhuur afdeling. Er is een extra controle uitgevoerd om na te gaan of dit bedrag conform de algemene voorwaarden is berekend.

Het bedrag dat naar u is gecommuniceerd is juist tot stand gekomen. De afkoopsom van de huurketel is gebaseerd op de oorspronkelijke aanschaf van de cv-ketel, inclusief de installatiekosten.

De afkoopsom neemt af naar gelang de contractduur verstrijkt. Bij een tussentijdse afkoop komt hier een toeslag bovenop i.v.m. vroegtijdige beëindiging van de huurovereenkomst.

We weten dat dit niet de oplossing is die u wenst, echter hopen wij dat u begrip heeft voor ons standpunt.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Feenstra Webcare ^TB

RCM

Heeft op 28 januari 2016 om 07:39 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Je ziet dat men geen kant op wil . Er zit op de ketel en in de huurprijs ook een onderhoud contract . De laatste keer dat men geweest is voor onderhoud was jan 2014 . Dus daar wordt ook weer op verdiend.
Men kan toch ook met een iets normale afkoopsom komen ?
Ik zou €1250 een redelijk bedrag noemen . Nog niet weinig maar redelijk.

Jammer dat het zo moet lopen maar als ik op internet kijk ben ik niet de enigste
die klachten heeft over Feenstra.

Klacht: Huurketel bij verhuizing

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Feenstra

Vergelijkbare klachten in Reparatie- en onderhoud diensten