k.haan op 04 januari 2016 over Feenstra in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Geachte heer H***, Na aanleiding van uw bericht hebben wij telefonisch contact met u gehad. Tijdens dit gesprek heeft u een toelichting gegeven op uw geplaatste bericht. Morgen komt een monteur bij u langs om de situatie te bekijken en...
Samenvatting wordt geladen...
op aan wijzing van jullie monteur zou ik de water aan sluiting maar met een waterpomp aandraaien maar dat helpt niet na eventueel het bijvullen van de C.V. lekt de aansluiting nog steeds graag antwoord b.vd.
als het opgelost is
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Feenstra over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Feenstra in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Feenstra een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 januari 2016 om 14:50 geantwoord
Geachte heer H***,
Na aanleiding van uw bericht hebben wij telefonisch contact met u gehad. Tijdens dit gesprek heeft u een toelichting gegeven op uw geplaatste bericht.
Morgen komt een monteur bij u langs om de situatie te bekijken en de lekkage te verhelpen.
Wij hebben afgesproken dat wij woensdag 6 januari contact met u zullen opnemen om te bespreken wat de stand van zaken is.
Mocht u hier nog vragen over hebben dan kunt u ons e-mailen naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Feenstra Webcare ^SK
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
