Mijn Klacht:
Tot 5 maal toe een mail gezonden en alleen maar 2 keer een bericht terug dat het naar de betreffende afdeling gezonden zou worden.
In verband met de aankoop van een woning met een gehuurde Feenstra ketel wil ik de ketel misschien overkopen en heb ook een offerte gevraagd voor een compleet nieuwe met meerwerk.
Ik krijg het niet voor elkaar om een reactie los te maken.
Geen enkele interesse in een nieuwe klant.
Het gaat mij er niet om dat ik voor een koopje klaar ben maar wil gewoon een reactie.
Er is telefonisch wel een overname bedrag genoemd en deze was voor een bijna 5 jaar oude ketel zelfs hoger dan voor een compleet nieuwe.Daarom heb ik per mail een mijns inziens reëel bod gedaan.
Echt ongelooflijk dat niemand de moeite neemt een potentiële klant te woord te staan of een vraag te beantwoorden.
Gewenste Oplossing:
Als er contact komt en een antwoord op mijn vragen.
