Mijn Klacht:
Beste meneer N. Chabbi en meneer André Vermaat, klachtenteam van Feenstra,
Na aanleiding van meerdere emails naar jullie klachtenteam en geen uitkomst, alleen maar meer facturen onder dreiging van incasso, nu even een bericht in de openbaarheid brengen.
Jullie vragen om betaling, maar ik heb geen contract bij jullie waar mijn handtekening onderstaat, ik heb geen telefonisch contact gehad met jullie waarbij ik instem met wat voor abonnement dan ook maar jullie verwachten wel betaling.
Jullie willen dit graag telefonisch bespreken, maar ik ben helaas niet in staat jullie telefonisch te woord te staan in verband met mijn baan.
Ik zie echt enorm veel klachten over deze firma Feenstra N.V. op deze website en krijg er een beetje een naar gevoel bij…
Met vriendelijke groet,
S. Sloof
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de firma Feenstra N.V. mij schriftelijk aan kan tonen dat ik wettelijk verplicht ben te betalen (lees: een door mij ondertekend contract/ abonnement of een opgenomen telefonisch gesprek waarbij ik duidelijk aangeef dat ik met deze firma in zee wil gaan), en niet een inlogcode met wachtwoord voor een profiel op jullie website. Gewoon de papieren variant a.u.b.
Eigenlijk wil ik óók gewoon niks meer met Feenstra te maken hebben
PS: Ik ben echt klaar met jullie en het lezen van alle klachten m.b.t. Feenstra maakt me zo kwaad!
