Mijn Klacht:
In mei ergens kwam Feenstra langs, na 4 dagen van aaneensluitende redenen en smoesjes waarom het niet lukte (onderdelen verkeerd, telaat komen, etc…) heb ik zelf het probleem opgelost.
Toen kwam er een factuur voor die 4 dagen en hebben de klantenservice en ik afspraken gemaakt over welke fouten er zijn gemaakt en dat ik maar twee van de 4 facturen zou betalen (via mail zwart op wit). Ondertussen zijn we 6 maanden verder en krijg ik aanmaningen en allerlei brieven; de klantenservice reageert niet na zo’n 6 keer contact en geven aan dat ik het mag negeren. Ik wil gewoon hier vanaf zijn, maar Feenstra doet er niets aan.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat alle facturen vervallen voor alle stress, tijdsverlies en geleden irritaties.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
