Mijn Klacht:
In ons appartementen complex heeft de firma Feenstra een warmtepomp en een WTW-unit geplaatst in 58 appartementen.Om een collectief onderhoud’s contract te verkrijgen wil men eerst een 0 beurt uitvoeren en dit tegen betaling daarna kan je pas het anderen onderhoud’s contract afsluiten als Feenstra levert en plaatst behoort deze toch goed werk te leveren en is een betaalde 0 beurt in mijn ogen niet nodig en zie dit als oneigenlijk gebruik maken van de situatie.
Tevens zit er op het systeem 2 jaar en 3 mnd garantie van fabrieks wegen
Gewenste Oplossing:
Als de 0 beurt zonder kosten wordt uitgevoerd indien men een onjuiste afstelling of iets dergelijks tegen komt heeft de Firma Feenstra niet goe en juist opgeleverd tevens zijn ze verplicht volgens de fabrieks voorschriften van Natha verplichting oplevering een opleveringsprotocol van de warmtepompinstallatie uit te voeren zij vragen dan een zogenaamde een inbedrijfstelling aan met verplichte betaling van de onkosten.
Met deze aanvraag wordt door Feenstra bevestigd dat alle werkzaamheden voor inbedrijfstelling en gebruik zijn uitgevoerd en afgesloten één exemplaar voor de fabriekant één voor het appartement en één voor Feenstra zijn adminiestratie

