Klacht: CV Ketel

Nicodb op 12 november 2012 over Feenstra in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Feenstra heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 14 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Monteur is langsgeweest en de onderdelen zijn vervangen

Bedrijf Feenstra
Status Opgelost
Datum 12 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb op 9 Nov een klacht ingediend bij Feenstra verwarmming maar Feenstra laat je gewoon lekker in de kou zitten. Het is nu 12 Nov 11.45 uur.
Zij reageren gewoon niet geweldige services Feenstra !

Gewenste Oplossing:

ZSM maken zonder kosten en geen afspraken tussen bv 12.00 en 18.00 uur gewoon vanavond langskomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Feenstra in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Feenstra een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Feenstra

Heeft op 14 december 2012 om 16:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Monteur is langsgeweest en de onderdelen zijn vervangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM