Klacht: cv ketel

ijskonijn op 09 november 2012 over Feenstra in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Feenstra has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Brief met presentje toegezonden. Er staat inmiddels een afspraak ingepland.

Bedrijf Feenstra
Status Opgelost
Datum 9 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

nou mijn klacht is dat ik problemen heb met mijn cv ketel en dat ik feenstra probeer te bereiken maar je bellen tot je een ons weegt want je krijgt gewoon niemand aan de lijn resultaat 20 euro beltegoed naar de maan 2de keer gebeld bij de buren ook zelfde geneuzel half uur aan de lijn gehangen en weer geen contact ja bandje al onze medewerkers zijn ingesprek nou volgensmij zitten die eerder uit hun neus te vreten dan een terug bel service dat ingevult maarnee weer niks nou weet wel dat ik niet bij dit wereld bedrijf blijf ik stap mooi over naar een ander dit was mijn klacht m.v.g dennis

Gewenste Oplossing:

als ik eens iemand aan de lijn krijg van feenstra zodra ze klaar zijn met uit hun neus aan het eten

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Feenstra in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Feenstra een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Feenstra

Heeft op 10 november 2012 om 08:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Brief met presentje toegezonden. Er staat inmiddels een afspraak ingepland.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM