Mijn Klacht:
Ik heb al sinds dinsdag 18 juni geen warm water en ventilatie systeem doet het ook niet. Feenstra meerdere malen geweest. Eerst vervangen van print. Na een uur deed het niet meer. Dag daarna weer foutmelding. Brander of zo vervangen. Na aantal uur weer alles uit. Zaterdag weer gebeld. Achterwacht kwam en zei bijvoorbaat dat hij mij niet kon helpen hij wist niets van mijn ketel. Ik moest de stekker er maar uittrekken en daarna er weer in doen dan doet hij het weer even. Zaterdag weer gebeld om mij iemand te sturen die er wel wat van weet. Ik zou teruggebeld worden…. Dus niet. Zondag weer gebeld ik werd teruggebeld en men zei dat alleen de monteur van zaterdag beschikbaar was maar die had geen verstand vd ketel en geen onderdelen. Nu voor maandag een afspraak na 14.00. Belachelijk gewoon. Iemand geweest. Ketel heeft het 1 dag gedaan. Vanochtend 26 juni zelfde liedje. Geen ventilatiesysteem die het doet en geen warm water. Alweer gebeld. Ik kon alleen een dagafspraak krijgen….. Ik werk kan niet op korte termijn weer vrij krijgen. Misschien komt er iemand na 2 uur. Mijn leven draait momenteel alleen maar om afspraken met Feenstra. Stuur iemand die er wel verstand van heeft?
Gewenste Oplossing:
Een functionerende ketel natuurlijk en zsm.
(10)
