Mijn Klacht:
Vandaag een monteur van Feenstra over de vloer voor de 2 jaarlijkse schoonmaakbeurt. Viel me gelijk op dat hij niet als de afgelopen 6 jaar binnen 10 minuten klaar was als de vorige en ook met meetapparatuur aan de gang ging. Hij wist mij te vertellen dat de ketel compleet verkeerd afgesteld stond (al jaren dus) en ik buiten dat de ketel veel te veel gas verbruikt hij ook helemaal niet veilig is en dat als er ergens een lek gezeten had dit hele ernstige gevolgen had kunnen hebben. via zn apparaat moet een bepaald getal niet boven de 200 uitkomen en die van ons zat op 12000!!! niet echt een lekker gevoel met een kleine die hier ook rond loopt ik vraag me dus echt af wat ze de afgelopen keren gedaan hebben en waar ik al dat geld voor betaal!
Gewenste Oplossing:
excuses van feenstra voor de onveilige situatie en een tegemoetkoming in het teveel verbruikte gas en onterecht betaalde abonnementskosten
