Mijn Klacht:
Vandaag weer een keer met jullie gebeld, na dat mij 2 maanden geleden was toegezegd dat ik met Adriaan Pietersma een gesprek zou hebben over jullie bizar slechte telefooncentrale en jullie totaal niet communicerende monteurs. Mij is toegezegd dat ik een schadevergoeding zou krijgen en een gesprek met de directie op jullie kantoor. Daarover zou ik na mijn vakantie begin maart over teruggebeld worden. Uiteraard is dit nooit gebeurd. Een directielid (weet de naam niet) had ook gezegd dat mijn zaak uitgebreid is besproken met alle betrokkenen bij Feenstra. Maar ik bel net met jullie amateuristische telefooncentrale en wederom wordt ik bevestigt in mijn argwaan. De vrouw aan de telefoon heeft nog nooit gehoord van mijn zaak en al helemaal niet dat de directie met alle monteurs en telefonisten uitgebreid gesproken heeft over wat er in mijn zaak is misgegaan. Nou Feenstra leg mij eens uit hoe kan die in hemelsnaam? Nergens wordt iets genoteerd nergens wordt een krantendossier bijgehouden. En waarom nemen jullie na 3 jaar nog altijd mijn klachten totaal niet serieus? Als het niet zo ontzettend triest zou zijn dan zou ik het lachwekkend vinden hoe totaal incapabel jullie zijn.
Gewenste Oplossing:
Een gesprek met Adriaan Pietersma op kantoor en een schadevergoeding
