Geboden Oplossing:
Geachte heer, mevrouw Oppelaar,
Bedankt voor uw bericht.
Uit onze administratie is gebleken dat u vanaf 2009 een cv-ketel, te weten Vaillant cv-ketel, huurt. Deze huurovereenkomst heeft een minimale looptijd van 144 maanden, te weten twaalf jaar.
De huurovereenkomst kan na het verstrijken van tenminste 48 maanden tussentijds worden beëindigd. Dit betekent echter wel dat de huurder gehouden is een vergoeding te voldoen. Deze vergoeding wordt bepaald op basis van de initiële investering en de restwaarde. Daarnaast worden er administratiekosten in rekening gebracht.
Gezien de huurovereenkomst tussen ons en u tot stand is gekomen rusten de rechten en verplichtingen op voornoemde partijen.
Conform de thans geldende algemene voorwaarden is de restwaarde berekend per 1 november 2018. Wij verzoeken u vriendelijk om de hoofdsom te voldoen dan wel een betalingsregeling hiervoor te treffen via onze collega's van de afdeling Debiteurenbeheer. Zij zijn op werkdagen tussen 8.30 uur en 16.30 uur bereikbaar via 020-3428125 (lokaal tarief).
Wij kunnen geen gehoor geven aan de door u gewenste oplossing.
Vertrouwende u naar behoren te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Feenstra Webcare