Paar maand geleden had ik een brief van u gekregen voor een afspraak voor een onderhoudsbeurt.
deze heb ik bevestigd via email.
dag vrij genomen, GEEN monteur!
weer gebeld, gemaild en niemand wist van een afspraak. Zezouden dit onderzoeken en mij terug bellen.
niets... Lees meer
ik wil een huis kopen waarvan de bewoner is overleden. deze had een contract afgesloten met feenstra/nuon voor een HR ketel. de kosten hiervan zijn ruim 40 euro per maand. de ketel is uit 2009 (volgens feenstra). als ik google... Lees meer
Ik heb door financiële problemen een kleine achterstand opgelopen. We praten over een achterstand van een paar tientjes. Ik heb ze gevraagd om mij nog een paar maanden te geven welke ik als zelfstandige nodig heb om weer mijn financiën... Lees meer
7 jaar geleden kochten we ons eerste huis en voor een nieuwe ketel hadden we op dat moment geen geld. Daar was Nuon, onze reddende engel, die ons een ketel kon aanbieden in de vorm van een lease contract. Na... Lees meer
In 2012 hebben wij een aanvraag gedaan voor een warmte garantie abonnement. We hebben vooraf aangegeven wat voor ketel wij hebben en uit welk jaar. Dus dat wisten ze van te voren.
Er is een monteur geweest. Wij hebben getekend... Lees meer
feenstra heb al jaren onderhoud aan ons systeem wat al tijd netjes woord gedaan nu vroegen we een jaar geleden wat het koste om een nieuwe afstandbediening te plaatsen want onze afstandbediening waren we kwijt maar dat was al 6... Lees meer
Ik ben uren aan het proberen Feenstra te bellen op het nr. 088-8455000. Krijg maar geen contact. Heb vanmorgen een email gestuurd, is nog niet gelezen. Ik heb lekkage bij mijn cv ketel. Water loopt langs de muur naar beneden.... Lees meer
Mijn CV ketel wordt 1 X per 2 jaar door Feenstra gecontroleerd in het kader van een afgesloten service abonnement. Dat loopt al jaren goed, maar niet in 2014: Ik had op 2 feb. een afspraak voor een monteur. Deze... Lees meer
Mijn CV ketel wordt 1 X per 2 jaar door Feenstra gecontroleerd in het kader van een afgesloten service abonnement. Dat loopt al jaren goed, maar niet in 2014: Ik had op 2 feb. een afspraak voor een monteur. Deze... Lees meer
Vandaag een monteur van Feenstra over de vloer voor de 2 jaarlijkse schoonmaakbeurt. Viel me gelijk op dat hij niet als de afgelopen 6 jaar binnen 10 minuten klaar was als de vorige en ook met meetapparatuur aan de gang... Lees meer