Heden morgen, 06-02-2017, heb ik contact gehad met de "klantenservice" van Feenstra. Vanuit de media is aan het licht gekomen dat de branden van de ketel van ons recent betrokken huis vervangen moet worden. Volgens de site van Nefit... Lees meer
Nadat vanmiddag de loodgieter is geweest lekt mijn cv ketel. Ik ben zelf 21 weken zwanger en dit is al het zoveelste wat verkeerd gaat als er iemand iets is komen maken bij ons. De mevrouw die ons net te... Lees meer
Deze monteur is langs op 28 januari geweest, is in totaal 10 minuten bij ons binnen geweest en heeft de ketel alleen met zijn ogen gecontroleerd door alleen de plaat eraf te schroeven en te kijken. Heeft dus niet getest... Lees meer
mijn huur contract loopt ten einde en ik nam aan dat dit betekende dat het opgezegd en afgesloten werd. Nu krijg ik de onaangename verrassing dat ik alsnog 225 euro moet betalen voordat de ketel pas mijn eigendom is.
er... Lees meer
Afspraak voor onderhoudsbeurt niet nagekomen.
Deze afspraak was gepland op vrijdag 27.01.20117 tussen 13.00/17.00 uur.
Had op zijn minst afzegging verwacht.
Ga er van uit dat Feenstra nieuwe afspraak maakt.
0252212251 Vier uur wachten is wel erg lang,graag wat exacter.
2171zc17
Lees meer
hebben bij nuon een cv ketel gehuurd echter wat schetst onze verbazing de firma Feenstra komt deze instaleren , we hebben per 1 oktober onze woning verkocht en de nieuwe eigenaar wilde de ketel niet overnemen.
Dus de firma Feenstra schriftelijk... Lees meer
Na ontvangst van de factuur van September 2016 van 16,77 euro, heb ik direct contact opgenomen om te vragen of ik deze een maand later kon voldoen. Dit kon werd mij toegezegd en wat blijkt, vervolgens is dit verkeerd door... Lees meer
Vanmorgen gebeld voor een afspraak voor mijn ketel. Het was al weer 2 jaar geleden en ik had nog niets vernomen. De vrouw aan de lijn vertelde mij dat het nu te druk was en dat ze zeker tot april... Lees meer
Feenstra heeft in december mijn cv onderhouden.
Volgende dag had ik water lekkage.
Monteur gebeld en lekkage verholpen.
Ondertussen wel mijn plafond nat en dus schade.
Ik heb verzocht dit te melden en te aten afhandelen.
2 dagen later weer waterlekkage.
Monteur gebeld maar die kon... Lees meer
wij zijn nu al 10 jaar tegen feenstra aan het vertellen dat de ketel niet deugt naar behoren de verkoper zij is geschikt voor 2 water punten nu blijkt dat dat niet zo is hebben al meerdere keren gebeld van... Lees meer