Uit mails (255, 265, 275 en heden 21juni naar klachtenbureau Feenstra:
14 mei 2018
Op 12092017 is er een nieuwe cv-ketel bij u geïnstalleerd. Er is een Warmte Garantie abonnement afgesloten voor twee jaar (DOOR MIJN EX-HUISBAAS, NIET DOOR MIJ) ... Lees meer
In 2016 heb ik bij aankoop van mijn huis een leasecontract overgenomen van de verkoper
Inmiddels heb ik mijn huis (per 1 juni a.s) verkocht
en willen de kopers het leasecontract niet overnemen zodat ik genoodzaakt ben dit contact op... Lees meer
November 2017 kwam bij ons een monteur van Feenstra omdat het niet voldoende warm werd in onze woning. Nadat hij een halfuurtje bezig was werd ons duidelijk gemaakt dat de ketel toe was aan vervanging want de printplaat was... Lees meer
Sinds 27 jaar huur ik een boiler bij Feenstra.
In al die jaren nooit iets van ze gehoord of gewezen op de mogelijkheid de boiler te kunnen afkopen. Net deze informatie via hun klantenservice gehoord, na mijn vraag hiernaar.Nu... Lees meer
Al vanaf 2012 klaag ik over het weinige warm water. Ik heb daar een klacht over ingediend maar niemand wilde me te woord staan. Uiteindelijk werd me verteld dat het waarschijnlijk ketelsteen is en dat in het contract staat dat... Lees meer
Al vanaf 2012 klaag ik over het weinige warm water. Ik heb daar een klacht over ingediend maar niemand wilde me te woord staan. Uiteindelijk werd me verteld dat het waarschijnlijk ketelsteen is en dat in het contract staat dat... Lees meer
Ooit via Feenstra een C.V. ketel aangeschaft via een door Feenstra voorgestelde financier.
Met een hele hoge rente jaren aan de ketel betaald blijkt dat ik uiteindelijk rond de 10 duizend euro voor de ketel betaal rente en aflossing.
Een gelijke ketel... Lees meer
We krijgen een melding dat ze langs komen om de gijser te controleren en te onderhouden, en dat doen ze door een brief naar ons toe te sturen met gegegens daarop van ons en we moeten deze terugsturen via een... Lees meer
Wij hebben op 17 oktober 2017 bezoek gehad van een monteur van jullie. HIj heeft onze ketel nagekeken en heeft iets vervangen.
Helaas is er tijdens dit vervangen een ring niet goed terug geplaatst waardoor en vocht is gaan lekker... Lees meer
Ik heb 4 maanden geleden contact opgenomen met Feenstra. Dit omdat de verwarming in de woonkamer het niet deed. Midden in de winter zaten wij te bibberen van de kou. Contact gehad en feenstra gaf aan dat er een monteur... Lees meer