Klacht: Pakketje uit Ierland al sinds 28 mei niet geleverd

Ageeth Bredewold ✓ Verified op 17 juni 2026 over FedEx in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf FedEx
Status Open
Datum 17 juni 2026

Een klant wacht sinds 28 mei op een pakketje uit Ierland dat via FedEx is verzonden, maar de levering wordt dagelijks uitgesteld zonder duidelijke status. Pogingen om contact op te nemen met FedEx via hun website en telefonisch hebben geen oplossing geboden, en ook rechtstreeks contact vanuit Ierland heeft niet geholpen.

Mijn Klacht:

Sinds 28 mei wacht ik op een pakketje uit Ierland dat via FedEx verzonden is. Elke dag wordt de leverdatum opnieuw uitgesteld, en ik heb geen duidelijkheid over de status van mijn zending. Ik heb contact gezocht met FedEx via hun website, maar het is onmogelijk om telefonisch hulp te krijgen, omdat ik alleen een bandje hoor. Zelfs rechtstreeks contact vanuit Ierland heeft niet geleid tot een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een duidelijke update over mijn pakket en een snelle levering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over FedEx

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FedEx

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FedEx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ageeth Bredewold
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM