Klacht over FedEx: Pakket niet geleverd en onj…

Mijn Klacht:

Ik heb een pakket besteld dat volgens FedEx is geleverd en ondertekend door een persoon die op dat moment niet aanwezig was. Het pakket is echter niet geleverd. Er is geen melding van een gemiste bel bij mijn ring deurbel en er is geen chauffeur zichtbaar. Mijn contact met FedEx verloopt in herhaling door een AI-systeem, waardoor ik geen oplossing krijg. Dit is de derde keer dat er iets ontbreekt bij FedEx, wat ik als zeer onprofessioneel en frauduleus ervaar.

Gewenste Oplossing:

Ik eis dat mijn pakket alsnog geleverd wordt door FedEx.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over FedEx

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FedEx

Reactie van de melder van de klacht klager8e9bc4ae

1 maand geleden - Je krijgt geen persoonlijk gesprek alles met AI. En deze valt continu in herhaling

Reactie van de melder van de klacht klager8e9bc4ae

1 maand geleden - Hebben hele slechte ervaring met FedEx dit is nu de 3e maal dat we iets via Fedex geleverd krijgen met frauduleuze handeling zoals getekend voor bestelling terwijl er geen chauffer aan de deur is geweest . Er hangt bij ons een ring deurbel geen melding van gemist bel en geen beeld van chauffeur dus ga ik uit dat er gestolen wordt bij Fedex

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FedEx nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Pakket niet geleverd en onjuiste ondertekening

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over FedEx

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post