voor transport van kist schilderijen naar usa belde ik een aantal keer met klantenservice om informatie. maten van de kist doorgegeven iedere keer een andere prijs gekregen.tevens wisselende en uiteindelijk onjuiste informatie over de te volgen procedure, te weten invoice/... Lees meer
Factuur ontvangen Fedex
waar ik weer invoerrechten + btw zou moeten betalen op een produkt wat ik eerder al had verstuurd naar hong kong ter reparatie.
het gerepareerde product was verstuurd met label "warranty"
factuurnr 9-337-22481 Lees meer
Hopeloze organisatie wat levering vanuit Wilrijk betreft!
Eens gescand als niet urgent leveren ze wanneer het hun uitkomt!
Klantenonthaal helemaal niet oplossingsgericht !
Goede managing URGENT
Lees meer
Ik heb nu voor de tweede keer dat mijn spullen niet in 1 keer worden geleverd van de twee dozen die afgeleverd moeten worden staat er 1 in ridderkerk en 1 in frankrijk
De vorige keer kreeg ik 1 doos geleverd... Lees meer
Op 15-1-2014 wordt er door onze vervoerder een zending aangemeld bij Fedex. 5 dozen 56 kg. Als er na een week nog geen enkele beweging in de zending zit gebeld met de verzender, die ons verteld dat de zending aangemeld... Lees meer
ze hebben de ledlampen op een verkeerd adres geleverd
ik woon op huisnummer 75 ( de eerste brief van fedex , wij waren niet thuis)
de 2de keer leveren ze het pakket op huisnummer 25 in dezelfde straat
heb toen... Lees meer
Goederen zijn 0m 8:01 vrij gegeven door de douane maar uitlevering staat pas over 4 dagen, ik bel met de vraag of ik het mag afhalen wat ik regelmatig doe, dan verteld de medewerker mij een hoop onzin en denkt... Lees meer
Na snelle levering kregen wij achteraf rekeningen van FED-ex.
Het is mij niet duidelijk hoe dit nu in elkaar zit. De prijzen waarmee jullie bedrijf adverteerd kloppen dus niet.
Ontdek dat ik onderstaande mening moet invullen, het enige wat ik weet is... Lees meer
Ik heb een pakket besteld uit Amerika en moest het zo snel mogelijk geleverd krijgen.
Bij de leverancier kreeg ik de optie om voor FedEx Economy of Priority te kiezen.
Ik koos Priority omdat het product snel geleverd moest worden. kostte... Lees meer
Afgelopen woensdag 19 juni, had ik vanuit Monaco een verzending gearrangeerd. Dit ging niet geheel zonder problemen, in de ochtend belde ik het locale FedEx kantoor (voor 10 uur). Ik kreeg iemand aan de telefoon die zeer gebrekkig Engels sprak,... Lees meer