Klacht: teruggave teveel betaalde rekening

viveen miranda op 15 juni 2023 over Fast & Furious Scooters in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 15 juni 2023

Een klant van Fast & Furious Scooters heeft een klacht ingediend over de teruggave van een te veel betaalde rekening. Na de levering van de scooter op 19 mei en het overmaken van het totale bedrag, bleek dat een aanbetaling van 250 euro niet was verrekend. Ondanks herhaalde pogingen om het bedrag terug te vorderen, heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen, bijna een maand later.

Mijn Klacht:

Ls
Mijn Riva Fast scooter is op 19 mei jl geleverd,de avond er voor heb ik t totale bedrag overgemaakt.Achteraf bleek dat de E250 euro aanbetaling er niet vanaf was gehaald.Na vele belletjes,mailtjes zou t bedrag teruggestort worden.Tot op heden nog niks mogen ontvangen,dat is nu dus bijna 1 maand geleden.
MVrGr M.viveen

Gewenste Oplossing:

terug storting

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fast & Furious Scooters

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fast & Furious Scooters nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door viveen miranda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM