Mijn Klacht:
Beste mensen,
Ik heb een scooter gekocht bij fast furious scooters mei 2021. Altijd zuinig mee geweest. Altijd in de garage nooit buiten gestaan heeft nu op de tiller – 750 kilometers. Vandaag doet ie moeilijk met starten na dat ie gestart is gaat lampje aan van motor management vooruit gaan doet ie niet. Ik heb gebeld naar fast furious gebeld om een afspraak te maken voor de reparatie omdat de scooter is nog onder garantie. Wat krijg ik te horen? Het volgende,
Een wacht tijd van 2 maanden minimaal en ik moet de kosten van ophalen en brengen zelf betalen 75,- euro en kijken of de probleem onder de garantie valt zo ja moet ik toch de arbeidskosten ook zelf betalen a 70,- euro per uur. Mensen trappen echt er niet in. Dat is gewoon diefstal. Ik heb zo spijt dat bij hun heb gekocht. Nooit meer nooit meer. Ik ga het ECHT NIET hierbij laten. Ik ga mijn rechtsbijstand inschakelen en zien we wel.
Gewenste Oplossing:
De oplossing is duidelijk.
Je koopt iets nieuw dan heb je sowieso een wettelijk garantie van minimaal een jaar. Dan valt reparatie ophalen en brengen onder de garantie.
(10)
