Klacht: Reperatie

Langelepel67 op 03 augustus 2022 over Fast & Furious Scooters in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 augustus 2022

Een klant heeft twee jaar geleden een E-scooter gekocht bij Fast & Furious Scooters en heeft deze recent voor reparatie gebracht. Na een lange wachttijd van twee maanden voor de vervanging van remblokjes, staat de scooter nu opnieuw voor reparatie, waarbij de klant niet om deze service heeft gevraagd. De klant heeft aangegeven dat de accu niet op de juiste manier is aangesloten en verzoekt om het apparaat weer in originele staat te herstellen, maar de scooter staat al een maand in de werkplaats.

Mijn Klacht:

Ik heb twee jaar terug een E scooter gekocht bij hun dit jaar is hij voor reparatie daar geweest en moest toen twee maanden wachten voor ik hem weer kreeg en dat voor maar een paar remblokjes te vervangen en nu staat hij daar al weer voor reparatie waar ik niet om heb gevraagd ze hebben tijdens de eerste reparatie de stekker van de accu er af geknipt en er een andere weer geplaatst met een kroonsteentje er tussen.
Ik heb ze gezegd dat ze het maar weer in originele moeten brengen hij staat er nu al weer e1maand

Gewenste Oplossing:

dat ze hem weer in originele staat terug brengen of ze houden hem maar en dan het lease contract
op zeggen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fast & Furious Scooters

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fast & Furious Scooters nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Langelepel67
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM