Klacht: Boevenbende

Gerard A op 18 februari 2022 over Fast & Furious Scooters in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 februari 2022

Een klant heeft ernstige klachten over Fast & Furious Scooters, waarbij hij een scooter van 1,5 maand oud ter reparatie heeft aangeboden. Na vijf maanden wachten en vele telefoontjes, kreeg hij de scooter terug zonder dat deze volledig gerepareerd was, en ontving hij een factuur voor kosten die hij als garantie beschouwt. De klant raadt aan om hier niet te kopen en beschrijft het bedrijf als een "boevenbende".

Mijn Klacht:

Wat een slecht bedrijf met nog slechtere communicatie. Scooter van 1,5 maand oud ter reparatie. 5 maanden moeten wachten op deze reparatie. Tientallen telefoontjes waarvan de meeste afgewimpeld. Eindelijk de brommer teruggebracht nog niet geheel compleet maar wel de factuur met reeds betaalde kosten en reparaties waarvan je zou denken dat dit garantie is bij een brommer van 1,5 maand oud. Na 2 dagen al dreigen met een incassobureau! Nooit kopen hier, boevenbende!

Gewenste Oplossing:

Je moet 5 maanden wachten op een reparatie, de een na de andere smoes.
Daarna gewoon dubbele kosten in rekening brengen en garantie gewoon berekenen? Oplossing: nooit zaken doen met deze mensen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fast & Furious Scooters

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fast & Furious Scooters nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerard A
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM