Mijn Klacht:

Mijn bejaarde vader heeft 11 november 2022 twee auto stoelhoezen besteld als kerstkado voor zijn vriendin, bij webshop Farlao.nl. Deze heeft hij echter nooit ontvangen. Ik heb als zijn dochter gekeken of ik contact kon krijgen met hen, maar alle linkjes op Farlao verwijzen naar een andere webshop, Cara Camilla. Met hen heb ik contact gezocht maar ze zeggen niets te maken hebben met Farlao, terwijl de gegevens van de KVK anders aantonen. Na veel gezeur heen en weer komen we maar tot de conclusie dat er weinig anders op zit dat een klacht indienen en kijken of u nog reageert en anders aangifte doen bij de politie en melden dat anderen deze webshop moeten vermijden. Dus bij deze, een waarschuwing, koop niet bij Farlao.nl.

Gewenste Oplossing:

Het zou mooi zijn als ze de hoezen nog kunnen leveren of geld terug kunnen geven en een excuses naar mijn vader toe.