Klacht: Pakket niet geleverd

Anja de Klerk op 08 januari 2017 over Fadello in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fadello
Status Open
Datum 8 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst bij Dijkstra telecom. Volgens track en trace zou de bestelling geleverd worden op 07-01-2017 tussen 18.00 en 22.30h. Om 23.30 nog geen levering. Ook geen bericht van de koerier dat het niet gaat lukken.
Wel contact gehad met Dijkstra telecom. Zij gaan ook na waardoor het pakket niet is geleverd.

Gewenste Oplossing:

Als het pakket in goede orde is afgeleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fadello nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM